కస్టమర్ సేవ యొక్క నిర్వచనం కాలక్రమేణా అభివృద్ధి చెందింది.చారిత్రాత్మకంగా, అధిక-నాణ్యత సేవ అంటే స్నేహపూర్వక మరియు ప్రయోజనకరమైన వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవం.సాంకేతిక ప్రయోజనాలు మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయాలనే బలమైన కోరిక కారణంగా, వినియోగదారులు కొన్నిసార్లు ఎలైట్ సేవలలో భాగంగా సమర్థవంతమైన కొనుగోలు అవకాశాలను పరిగణిస్తారు.కస్టమర్‌లకు సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి ఒక వ్యూహం క్యాషియర్ వద్ద స్వీయ-సేవ కియోస్క్ స్టేషన్లను జోడించడం.ఇప్పుడు,
స్వీయ-సేవ కియోస్క్ యొక్క ప్రయోజనాలను అర్థం చేసుకోవడానికి స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ తయారీదారులతో కలిసి పని చేద్దామా?
యొక్క ప్రయోజనాలుస్వీయ-సేవ కియోస్క్:
భారాన్ని తగ్గించండి, కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చండి, వేచి ఉండే సమయాన్ని తగ్గించండి మరియు ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను ఆకర్షించండి
ఇది విప్లవాత్మకమైన మరియు వినూత్నమైన స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ అని నిరూపించబడింది, ఇది ప్రజలు అన్ని పరిస్థితులలో మరింత సులభంగా మరియు త్వరగా జీవించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.రోజువారీ షాపింగ్, డాక్టర్ అపాయింట్‌మెంట్‌లు, మెయిలింగ్ పార్సెల్‌లు లేదా విహారయాత్రకు ముందు ఎయిర్‌పోర్ట్‌లో పార్కింగ్ అయినా, సెల్ఫ్ సర్వీస్ కియోస్క్ టెర్మినల్స్ మన రోజువారీ జీవితంలో సమయాన్ని మరియు శక్తిని తగ్గించడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి.
స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్స్ సంఖ్య మరియు ఉపయోగించిన పరిశ్రమల శ్రేణిలో పెరుగుదల సాంకేతికత యొక్క పురోగతిపై మాత్రమే కాకుండా, పెరుగుతున్న బిజీగా ఉన్న వినియోగదారుల అవసరాలపై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది.మేము ఇకపై క్యాషియర్‌ల కోసం క్యూలో నిలబడటానికి సిద్ధంగా లేము.స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ రిటైల్ వాతావరణంలో బ్రౌజింగ్ ఫంక్షన్‌ను కూడా స్వీకరిస్తుంది, ఇది ఉత్పత్తులను వేగంగా మరియు సులభంగా కనుగొనే అనుభవాన్ని అందిస్తుంది మరియు షాపర్‌లు ఒక ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా వస్తువులను బ్రౌజ్ చేయడానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
స్వీయ సేవా టెర్మినల్స్ సాధారణ చెల్లింపు మరియు ప్రదర్శన యంత్రాలుగా ప్రారంభమయ్యాయి.అయినప్పటికీ, సాంకేతికత పురోగతితో, యంత్రాలు కూడా అధిక స్థాయి కస్టమర్ సేవను అందించగలవు.నేటి అధునాతన మోడల్‌లు కొనుగోలు చేయడం, మార్కెట్ పరిశోధన, చెక్-ఇన్ ప్రక్రియ మరియు రెస్టారెంట్లలో ఆర్డర్ చేయడం వంటి అనేక పనులను నిర్వహించడానికి అధునాతన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తాయి.ఆధునిక కియోస్క్‌లలో ఉపయోగించే సాఫ్ట్‌వేర్ మొబైల్ అప్లికేషన్ టెక్నాలజీతో కూడా ఏకీకృతం చేయబడుతుంది, ఇది కస్టమర్‌లకు సున్నితమైన వినియోగదారు అనుభవాన్ని సృష్టించడమే కాకుండా ఆపరేటర్‌లకు సమీకృత నిర్వహణ సాధనాలను కూడా అందిస్తుంది.
కొత్త యుగానికి వారసులుగా, ఆధునిక శాస్త్ర సాంకేతిక అభివృద్ధిని మనం కొనసాగించాలి.మనందరికీ తెలిసినట్లుగా, సైన్స్ మరియు టెక్నాలజీ పురోగతి మన స్వంత ఆర్థిక అభివృద్ధికి ప్రాతినిధ్యం వహించడమే కాకుండా, మన జీవితానికి చాలా సౌలభ్యాన్ని తెస్తుంది.
ఈ రోజుల్లో, ఆర్డరింగ్ మెషిన్ చాలా పెద్ద రెస్టారెంట్లలో చూడవచ్చు.ఇది స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ పరికరాలు, ఇది LCDని స్వీకరించింది.ఇది కంప్యూటర్ హోస్ట్‌ను కంట్రోల్ సిస్టమ్‌గా ఉపయోగించవచ్చు, ఇది రెస్టారెంట్ కస్టమర్‌లకు మాత్రమే కాకుండా చాలా మంది రెస్టారెంట్ సర్వీస్ సిబ్బందికి కూడా సౌకర్యాన్ని అందిస్తుంది.ఆర్డరింగ్ మెషీన్‌లో ఇంటెలిజెంట్ టచ్ సిస్టమ్ కూడా ఉంది, ఇది మా ఆపరేషన్‌కు సౌలభ్యాన్ని తెస్తుంది.ఇది మనకు కావలసిన ప్రభావాన్ని సాధించడానికి వైర్‌లెస్ నియంత్రణను కూడా ఎంచుకోవచ్చు.
పార్కింగ్ మరియు రవాణా పరిశ్రమలలో, స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ అనువైన ఎంపిక.ఈ పరిశ్రమలలో, మాకు సురక్షితమైన, విశ్వసనీయమైన మరియు సమర్థవంతమైన గమనింపబడని స్వీయ-సేవ కియోస్క్ చెల్లింపు అవసరం.
ఈ పరికరాలతో, మీ సందర్శకులు, కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగులు క్రెడిట్ కార్డ్‌లు మరియు ప్రీపెయిడ్ కార్డ్‌లను రీఛార్జ్ చేయవచ్చు మరియు వేర్వేరు స్థానాల్లో (ఫలహారశాల లేదా కాపీ షాప్ వంటివి) చెల్లించవచ్చు.
స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే, చెక్ అవుట్ చేసేటప్పుడు వేచి ఉండే సమయం తక్కువగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే నగదు ప్రాసెసింగ్ సమయం బాగా తగ్గించబడుతుంది.సెల్ఫ్-సర్వీస్ కియోస్క్ టెర్మినల్, చెక్‌అవుట్‌ని గమనించనప్పటికీ, వినియోగదారులు వారి సౌలభ్యం మేరకు రీఛార్జ్ చేసుకోవడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది.
కాలక్రమేణా, కస్టమర్ సేవ యొక్క నిర్వచనం కూడా అభివృద్ధి చెందుతోంది.చారిత్రాత్మకంగా, అధిక-నాణ్యత సేవ అంటే స్నేహపూర్వక మరియు ప్రయోజనకరమైన వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవం.సాంకేతిక ప్రయోజనాలు మరియు సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి ఎక్కువ అంచనాలతో, కస్టమర్‌లు కొన్నిసార్లు ఎలైట్ సేవలలో అంతర్భాగంగా సమర్థవంతమైన కొనుగోలు అవకాశాలను చూస్తారు.కస్టమర్‌లకు సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి ఒక వ్యూహం చెక్అవుట్ వద్ద స్వీయ-సేవ కియోస్క్ స్టేషన్‌ను జోడించడం.ఇక్కడ ఉన్నాయిస్వీయ-సేవ కియోస్క్స్వీయ-సేవ కియోస్క్ టెర్మినల్ తయారీదారులచే సంగ్రహించబడిన ప్రయోజనాలు.వచ్చి చూడండి.
పరోక్ష ఖర్చులను తగ్గించండి
చిన్న వ్యాపారాల యొక్క ప్రధాన ఆర్థిక ప్రయోజనం ఏమిటంటే, మీరు స్వీయ-సేవ కియోస్క్ చెక్అవుట్‌ను అందించినప్పుడు మీకు ఎక్కువ మంది క్యాషియర్‌లు అవసరం లేదు.స్వీయ-సేవ కియోస్క్ అనుభవాన్ని పర్యవేక్షించడానికి మరియు మెషిన్ సమస్యలు లేదా కస్టమర్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడంలో సహాయం చేయడానికి మీకు సాధారణంగా ఎవరైనా అవసరం.అయితే, ప్రతి స్టేషన్‌లో ఒక ఉద్యోగి కాకుండా నాలుగు లేదా ఆరు స్వీయ-సేవ కియోస్క్ స్టేషన్లను నిర్వహించడానికి మీకు ఒక ఉద్యోగి మాత్రమే అవసరం.మీరు ఆదా చేసిన డబ్బును ఇతర సేవలు లేదా వ్యాపార అభివృద్ధి ప్రాజెక్ట్‌లలో పెట్టుబడి పెట్టడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చండి
స్వీయ చెక్అవుట్ సేవలను అందించడం యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనం ఏమిటంటే, కస్టమర్‌లకు అవి అవసరం, మరియు విజయవంతమైన రిటైలర్‌లు కస్టమర్‌లు కోరుకునే వాటిని అందిస్తారు.స్వీయ చెక్అవుట్ యొక్క సమర్థవంతమైన చెల్లింపు ప్రక్రియను వినియోగదారులు ఇష్టపడతారు మరియు చాలా మంది వ్యక్తులు మరిన్ని సేవా స్టేషన్లను చూడాలనుకుంటున్నారు.అందించడం ద్వారాస్వీయ-సేవ కియోస్క్, మీరు త్వరగా చెక్ అవుట్ చేసే అవకాశాన్ని కస్టమర్‌లకు త్వరగా అందించవచ్చు.వ్యక్తిగత భాగస్వామ్యాన్ని ఇష్టపడే కస్టమర్‌లు ఇప్పటికీ సాధారణ క్యూ ద్వారా తనిఖీ చేయవచ్చు.
వేచి ఉండే సమయాన్ని తగ్గించండి
క్యూలో ఉండటం అనేది రిటైల్ స్టోర్ కస్టమర్‌లకు ప్రతికూల అనుభవం.మీరు కస్టమర్లను సంతృప్తి నుండి అసంతృప్తి వరకు ఎక్కువసేపు వేచి ఉండేలా చేయవచ్చు.స్వీయ-సేవ కియోస్క్ చెక్అవుట్ ద్వారా, కస్టమర్ల నిరీక్షణ సమయాన్ని తగ్గించవచ్చు.
మరింత మంది కస్టమర్లను ఆకర్షించండి
పోస్ట్ సమయం: జనవరి-20-2022